برنامج إدارة محلات الخياطة من القص إلى البيع

لمن صُمّم تيلوك

يناسب تيلوك كل من يصنع الملابس ويبيعها: محل خياطة رجالي يفصّل الكنادير والثياب، ومشغل عبايات له محل للبيع، وأتيليه فساتين زفاف، ومحل تعديلات صغير، وورشة تنتج الزي الموحد بالجملة.

عند الإعداد تختار نوع نشاطك من ثمانية إعدادات جاهزة، وكل إعداد يأتي بمراحل عمل تناسبه:

• الخياطة التفصيل (Bespoke)
• التفصيل على المقاس (Made to measure)
• خياطة القمصان
• التعديلات
• فساتين الزفاف والأزياء الراقية
• الزي الموحد
• الأزياء التقليدية، ومنها الكندورة والثوب
• البوتيك مع ورشة، ومنه العبايات والقفاطين والفساتين

بعد ذلك يمكنك إضافة المراحل أو تغيير أسمائها أو ترتيبها أو حذفها من الإعدادات، فيعمل البرنامج بالكلمات التي تستخدمها ورشتك فعلاً. لهذا يصلح تيلوك برنامجاً للخياطين في المحل الصغير، ونظام إدارة محلات الخياطة لمن لديه أكثر من محل وورشة.

برنامج محل خياطة: من طلب الزبون إلى التسليم

المقاسات. لكل نوع قطعة حقول مقاسات خاصة بها، فالكندورة غير البدلة. يمكنك إضافة حقل يأخذه القصّاص عندك أو حذف حقل لا تستخدمه. كل حفظ يُنشئ مجموعة مقاسات جديدة مؤرخة باسم من أخذها، وتبقى المجموعات القديمة محفوظة، ويعرض جدول المقارنة آخر أربع مجموعات جنباً إلى جنب مع مقدار التغيّر في كل حقل.

الطلبات. يحمل الطلب الواحد عدة قطع، ولكل قطعة موعد تسليم ومرحلة خاصة بها. مثال: ثلاث كنادير لزبون واحد، تُسلَّم اثنتان بينما الثالثة ما زالت في الخياطة. ويمكن وضع علامة على القماش الذي أحضره الزبون حتى لا يُصرف من مخزونك.

البروفات. تقويم أسبوعي للبروفات، أو عرض يومي على الهاتف، ينبّهك إلى أي تعارض في المواعيد أو إلى يوم إغلاق قبل الحجز.

العربون والرصيد. عند الطلب تأخذ لا شيء أو 50% أو المبلغ كاملاً، وتُسجَّل الدفعات اللاحقة على الطلب ويظهر الرصيد المتبقي أينما ظهر الطلب.

رسائل واتساب والتسليم. من صفحة الطلب تفتح واتساب ومعه رسالة جاهزة إلى رقم الزبون: الطلب جاهز للاستلام، أو تحديث بموعد التسليم المتوقع، أو تذكير بالرصيد المتبقي. تعدّل النص إن أردت ثم تضغط إرسال. وعند الاستلام والتسليم تُلتقط صورة ويوقّع الزبون على الشاشة.

الورشة: كل مرحلة عليها اسم

تظهر كل الأعمال على لوحة إنتاج واحدة، وفي قائمة، وفي عرض لما يجب تسليمه اليوم. لكل مرحلة من كل عمل شخص واحد مسؤول عنها، فتعرف من تسأل.

• دفعات حسب المقاس. تخطط دفعة إنتاج بعدد القطع لكل مقاس، ويعرض البرنامج الخامات المطلوبة قبل القص.
• شاشة الورشة. شاشة بسيطة بأزرار كبيرة: ابدأ، إيقاف مؤقت، تم. كل عامل يختار اسمه فتظهر أعماله، ويكتب الساعات وعدد القطع عند الانتهاء. وتظهر الشاشة بلغة كل عامل، فيمكن لفريق مختلط أن يتشارك جهازاً لوحياً واحداً.
• الورش الخارجية. عندما يخرج التطريز أو الخرز إلى ورشة أخرى، يُسجَّل المورّد والتاريخ المتوقع والتكلفة، ويظهر العمل في مسار خارجي مستقل مع تنبيه إذا تأخر.
• فحص الجودة. قبول أو رفض، والرفض يحتاج إلى سبب ومرحلة يعود إليها، مع صورة إن أردت.

الأقمشة والخامات وتكلفة كل قطعة

تُسجَّل كل خامة بالوحدة التي تشتريها بها: القماش بالمتر، والخرز والترتر بالغرام، والكريستال بالقطعة. تصرف الخامة على العمل الذي يستخدمها وتعيد ما يتبقى، وكل حركة تُسجَّل في دفتر حركة. يمنع البرنامج الصرف إذا كان سينزل بالمخزون تحت الصفر، وينبّهك عند الوصول إلى حد إعادة الطلب.

يجهّز تيلوك أوامر الشراء من الأصناف التي نزلت تحت حد إعادة الطلب، مجمّعة حسب المورّد، وعند الاستلام تُسجّل الكمية المستلمة والمرفوضة لكل سطر.

تكلفة القطعة = الخامات المصروفة + أجر العمل من الساعات المسجلة + تكلفة العمل الخارجي. وعندما يصل العمل إلى مرحلة الجاهزية يظهر هامش الربح. انتبه إلى أن الهامش يُحسب من السعر شامل الضريبة، فاطرح الضريبة قبل الحكم على تسعيرك. ويُسجَّل الهدر بسببه، مثل خطأ قص أو فقد خرز أو بقعة، مع قيمته.

المحل ونقطة البيع

يظهر المخزون لكل محل: على الرف، وفي المخزن الخلفي، وفي الورشة، وفي الطريق. وفي إعداد البوتيك مع ورشة يظهر مخزون كل موديل في جدول حسب المقاس والطول، فترى أن عباءة المقاس المتوسط بطول 58 نفدت حتى لو بقيت سبع قطع متوسطة.

عند البيع تبحث بالموديل أو تمسح البطاقة أو تكتب رقمها. وإذا احتاجت الزبونة تقصير القطعة، تُدخل الطول المطلوب فيُنشأ أمر تعديل في الورشة مباشرة. ويمكنك تطبيق خصم بنسبة مئوية أو بمبلغ محدد، وتسجيل طريقة الدفع مثل البطاقة أو النقد أو Apple Pay أو Tabby، وفي آخر اليوم يوجد إقفال للصندوق.

Ask Tailoq. مساعد ذكاء اصطناعي داخل التطبيق يجيب من سجلاتك: ما المتأخر؟ من عليه أكبر رصيد؟ ما الخامات القليلة؟ ويقرأ صورة ورقة طلب مكتوبة بخط اليد ويحوّلها إلى إدخال، ويجيب بلغة سؤالك. لا يُحفظ شيء حتى توافق عليه.

على أي جهاز، ولفريقك كله

يُثبَّت تيلوك من المتصفح على iPhone وiPad وAndroid وWindows وMac، دون متجر تطبيقات ودون أجهزة جديدة. يعمل عبر الإنترنت، وإذا انقطع الاتصال أثناء البيع تُحفظ العملية على الجهاز وتأخذ رقمها عند عودة الاتصال.

• الصلاحيات. لكل شخص اسم دخول ودور: مالك أو مدير أو مبيعات أو مدير ورشة أو خيّاط، ويرى كل دور الشاشات الخاصة به فقط.
• الطباعة. تطبع نموذج الطلب على ورق A5 مع الضريبة والعربون والرصيد، وبطاقة العمل للورشة، وورقة المقاسات أو ملف PDF، وملصقات الباركود.
• التصحيحات. تعدّل الطلب أو تعكس دفعة أو تلغي الطلب، فيُسجَّل الاسترداد وتعود القطع إلى المخزون، ويُسجَّل كل تغيير باسم من قام به.
• الحسابات. ملخص لإقرار ضريبة القيمة المضافة، وفواتير الموردين والمبالغ المستحقة لهم، مع تنزيل ملف يُفتح في Excel.
• الفوترة الإلكترونية. ربط تيلوك بمزوّدي الخدمة المعتمدين في الإمارات على خطة التطوير، وتيلوك ليس مزوّد خدمة معتمداً اليوم. ويراجع فريقنا إعداد الضريبة معك في العرض التجريبي.

اطّلع على قائمة الميزات كاملة (بالإنجليزية)، أو على صفحتنا عن برنامج الخياطة في الإمارات.